Zaterdagochtend, volle gymzaal, begin van het departementale kampioenschap. De zaalverantwoordelijke opent zijn browser om het wedstrijdformulier op FBI V2 te valideren en komt op een witte pagina terecht. Geen paniek, maar ook geen verbinding. Deze situatie komt bijna elk seizoen voor in de clubs die zijn aangesloten bij de FFBB. Het begrijpen van de werking van het extranet FBI V2 en het voorzien van een plan B wanneer de server niet meer reageert, bespaart kostbare tijd op de grote dag.
FFBB mobiele applicatie: het plan B wanneer FBI V2 niet meer reageert tijdens de competitie
De storingen van FBI V2 komen vaak voor tijdens piekuren, op zaterdagmiddag of tijdens de eerste speeldagen van het kampioenschap. De server gehost op extranet.ffbb.com krijgt dan een aantal gelijktijdige verbindingen te verwerken die de infrastructuur niet altijd aankan.
Zie ook : Hoe kies je het beste voertuig voor taxi: vergelijking van onmisbare modellen
Wanneer de inlogpagina stil blijft, is de FFBB mobiele applicatie de noodoplossing. Hiermee kunnen de convocaties worden geraadpleegd, de samenstelling van de teams worden gecontroleerd en de licentie-informatie worden teruggevonden. Je kunt er geen volledig wedstrijdformulier invoeren, maar je hebt toegang tot de gegevens die nodig zijn om de wedstrijd te starten in afwachting van de terugkeer van de service.
Concreet downloadt de clubverantwoordelijke of de tafelofficial de FFBB-app vanuit zijn gebruikelijke app store en logt in met zijn federale inloggegevens. De reacties over de reactietijd van de applicatie variëren per regio, maar deze blijft functioneel wanneer de hoofdsite verzadigd is. De applicatie geïnstalleerd en up-to-date houden op je telefoon voor elk competitieweekend voorkomt dat je in de haast naar een oplossing moet zoeken.
Verder lezen : De tekenen dat je een man van 50 jaar aanspreekt
Om beter te begrijpen hoe je verbinding maakt met het extranet FBI v2 en snel je toegang kunt terugvinden, behandelt een gedetailleerde gids de meest voorkomende gevallen.
Inloggegevens FBI V2: herstel je toegang tot het extranet FFBB zonder blokkade
De meeste verbindingsproblemen met FBI V2 komen niet van de server. Ze komen van een verkeerd ingevoerd identificatienummer of een vergeten wachtwoord van het vorige seizoen.
Formaat van het identificatienummer en wachtwoord
De login voor FBI V2 wordt automatisch gegenereerd door de federatie op het moment van validatie als official voor het huidige seizoen. Het wordt gepresenteerd in de vorm van naam.voornaam (alles in kleine letters, zonder accent). Een e-mail wordt verzonden vanaf [email protected] met het identificatienummer en een link voor het aanmaken van een wachtwoord.
Het wachtwoord maakt onderscheid tussen hoofdletters en kleine letters. Een fout in de hoofdlettergebruik is voldoende om de toegang te blokkeren. Op de inlogpagina extranet.ffbb.com/fbi/ activeert de link “Wachtwoord vergeten” een reset via e-mail.
Wanneer de aanmaakmail niet aankomt
Verschillende clubs melden dat de activatiemail in de spam belandt of nooit aankomt. Voordat je contact opneemt met het departementale comité, controleer je drie punten:
- Het e-mailadres dat in FBI is geregistreerd, komt overeen met het geraadpleegde (een oud clubmail is vaak nog aan het account gekoppeld).
- De spam- of ongewenste postmap is gecontroleerd, inclusief op webmaildiensten die automatisch no-reply berichten archiveren.
- De validatie als official voor het huidige seizoen is correct uitgevoerd door de club, want zonder seizoensvalidatie wordt er geen identificatienummer gegenereerd.
Als de blokkade aanhoudt, gaat de aanvraag via het departementale comité of de afdeling Opleiding en Werkgelegenheid van de FFBB, die de reset kan forceren.
Navigatie in FBI V2: de nuttige tabbladen voor een basketbalclub
Eenmaal ingelogd toont de interface van FBI V2 verschillende tabbladen. Niet allemaal zijn ze relevant voor dezelfde profielen. Een clubleider heeft niet dezelfde functies nodig als een departementale scheidsrechter.
Het tabblad “Uw organisatie” groepeert de contactgegevens van de club, de naam van de voorzitter en de federale contactpersoon. Hier worden de administratieve gegevens aan het begin van het seizoen bijgewerkt.
Het tabblad “Licenties” maakt het mogelijk om de voorinschrijvingen te beheren en een licentiehouder op naam of nummer terug te vinden. Voor een club die zich voorbereidt op het seizoen is dit de noodzakelijke stap voor de eerste speeldag van het kampioenschap.
Het tabblad “Competities” geeft toegang tot het invoeren van resultaten, de tijdsafwijkingen en het downloaden van e-Marque V2, de software voor het elektronische wedstrijdformulier. De FFBB heeft op deze pagina de beheertools voor de wedstrijden gecentraliseerd.
Bereid je verbinding met FBI V2 voor vóór het competitieweekend
Je ontdekt geen toegang probleem op zaterdag om 13.00 uur. De beste praktijk, aangenomen door de best georganiseerde clubs, is om je verbinding halverwege de week te testen.
- Op dinsdag of woensdag, open extranet.ffbb.com/fbi/connexion.do en controleer of het identificatienummer en het wachtwoord werken.
- Werk de FFBB mobiele applicatie bij op de telefoon van de zaalverantwoordelijke, zodat je een noodtoegang hebt.
- Download e-Marque V2 van tevoren vanuit het tabblad Competities, zonder te wachten tot de wedstrijddag.
- Controleer of het e-mailadres dat aan het FBI-account is gekoppeld nog steeds actief en toegankelijk is.
Deze routine kost enkele minuten en elimineert bijna alle blokkades die in de zaal worden aangetroffen. Op de wedstrijddag concentreer je je op de wedstrijd, niet op een inlogscherm dat weigert samen te werken.
Het extranet FBI V2 blijft het centrale hulpmiddel voor het administratieve beheer van FFBB-clubs, van de affiliatie tot het invoeren van resultaten. De incidentele storingen zijn reëel, maar een vooraf gecontroleerde toegang en de mobiele applicatie als ondersteuning verminderen de slechte verrassingen tot bijna niets.