Fitti Weblog Estos son mis principios. Si a usted no le gustan, tengo otros

Ya he probado muchas Dual-Sim, varios móviles, varias compañías… y ahora, después del timo de Yoigo, me he decidido a probar la nueva compañía Simyo.

¿Porque esta y no alguna de las cientos que han salido de debajo de las piedras estos días? Tiene buena pinta y creo que es de de las que tiene los precios más bajos.

Las tarifas son baratas y claras, la tarifa de datos es bastante buena, no cobran mínimo al mes… Y con las promociones tienes algunas ventajas más.

No me acaba de convencer que use la red de Orange pero por lo demás tiene buena pinta aunque seguro que tiene algunos problemas por acabar de salir al mercado.

De momento estoy esperando que llegue la tarjeta y la web tiene bastante buena pinta, mejor que la de Yoigo ya que permite muchas mas opciones que la arcaica web de Yoigo.

2 teléfonos Yoigo, los 2 con cobertura pero sin poder hacer llamadas. Parece otra incidencia como la de hace algunas semanas.

Ando llamando al 622×3 a ver que se cuentan… ¿Alguien más anda igual?

Vaya, ahora me dicen que no tienen masiva y que es cosa de mi teléfono. Le digo que pasa lo mismo con 2 lineas y con 2 teléfonos diferentes y me toman nota para que me llame el servicio técnico.

AÑADO: En el móvil no aparece ni la red de Yoigo, como la otra vez.

Cómo destruir una buena reputación en diez pasos:

• Primero crea una operadora móvil con infraestructura propia, un nombre curioso, no se… Yoigo por ejemplo y unas tarifas que son el sueño delAnuncio a través de SMS usuario normal.
• Crea una campaña publicitaria que diga claramente lo que vas a cobrar.
• Conquista el corazón de bloggers mediante un par de fiestas y sigue con las buenas tarifas (Nota: que no se note que intentas comprarlos).
• Sigue en una buena línea hasta conseguir un buen número de clientes, rollito cool.
• Cuando tengas un buen número de clientes lanza una increíble tarifa de “habla indefinidamente hasta que revientes por 0,12 euros”.
• Te cargas tras unos meses esa tarifa y dices que no, que solo una hora como mucho.
• Timas a los nuevos usuarios que se movieron por estas tarifas.
• Sal con la excusa de que esto no era para siempre, ya lo dijimos, si te preguntan cuando, di que “ufff… ya hace mucho eeeh…”.
• Intenta amenazar a tus propios clientes que se pasen de listos y sigan hablando sin parar.
• No digas nada, ni una declaración, si te preguntan pasa el marrón a la agencia de comunicación, que para eso les pagas.

Texto copiado de Gizmologia

Que hacer: Consejos de la FACUA

Acabo de leer que Yoigo ha pasado de las llamadas entre Yoigo a 0 céntimos a 60 minutos gratis al día entre Yoigo. ¿No decían que eso no era una promoción para toda la vida? Pues si que dura poco la vida.

Me han decepcionado bastante, no es que yo usase demasiado esa promoción, es por el hecho de que se empieza dando este paso atrás y lo próximo es limitar el trafico de Internet.

Creo que si cambian el contrato quedas libre de penalización al darte de baja, igual miro algo…

Mirando la procedencia de las visitas ye he visto esta noticia: “Por unas rayas de cobertura“. He leído la noticia, no habla de nada en concreto, solo da enlaces a noticias curiosas sobre móviles. La cosa es que enlazan al post que escribí cuando Yoigo me dejo incomunicado.

Echarle un ojo a la noticia, desvela algunos misterios de los teléfonos sin cables

Siguiendo con el tema de antes de mi móvil Yoigo sin cobertura…

A la segunda llamada de Yoigo me han preguntado si era de Barcelona, y cuando le he dicho que si me han confirmado que tenían una masiva en Barcelona, que se les ha caído un nodo y que no tienen previsión de cuando se solucionara.

Me lo he tomado con calma porque me ha recordado a mi cuando le digo a alguien “hay un problema en la linea, la vamos a revisar”.

EDITO: Sobre las 18:00 volvía a tener cobertura.

Ayer, después de 2 semanas de haber pedido el duplicado y de estar esas 2 semanas sin lineas me llama Seur para entregarme el paquete ( y eso que les dije a Yoigo que lo dejaran para el lunes).

Pues esta mañana he abierto la enorme bolsa de plástico de Seur, el enorme sobre de Yoigo y he sacado la tarjeta donde se podía leer “Pagar más no te hace más feliz”.

Me he apresurado a meter la SIM en el móvil y ZAS. No me dejaba llamar, salia el error “Red ocupada”, lo curioso es que al 622 (Atención de Yoigo) si me dejaba y como ya estaba llamando me he esperado a que me saliera la operadora. Se lo he comentado y parece que le ha hecho gracia, porque se ha reído… Me ha dicho que faltaba activar la tarjeta, que lo hacia ahora y que en un par de horas como mucho la tenia.

Ya esta todo solucionado pero me pregunto porque no avisa Yoigo en ese mega sobre que envía vacío que hay que activarla.

Hace un par de semanas, cuando cambie de móvil, le di el V3x a mi padre para que tirara su viejo Nokia 7250i (aunque este iba como un campeón aun). Así que le puse su tarjetas Amena (ahora Orange) en el V3x y sorpresa, no la reconocía. El teléfono estaba liberado por mi así que estaba claro que era cosa de la SIM (modestia aparte) que era muy muy vieja. La misión era fácil, conseguir un duplicado de la SIM de Orange. Ya había duplicado mi tarjeta de Vodafone y no había tenido problemas pero Orange es diferente.

Después de recorrer mas de 5 puntos oficiales Orange en la mayoría no tenían SIM’s y en las restantes se les había acabado hace 1 mes o 2 semanas (que casualidad). Así que pase al plan 2: llamar a Orange para que me la mandaran por correo. Pues tampoco, después de llamar 4 veces a lo largo del día conseguía hablar con los “recepcionistas” pero estos decían que me tenían que pasar con otro departamento pero que estos estaban ocupados, que llamara más tarde. Probe a distintas horas del día.

Como empezaba a sentir que me tomaban el pelo le dije a mi padre: pues ahora serás Yoigo y hablaremos gratis. Ese mismo día solicite la potabilidad a través de web, todo ha transcurrido sin problemas y mi padre tiene un V3xx nuevo de Yoigo por el precio de 39 euros (el pidió el Samsung pero como no había Yoigo le llamo para cambiarlo por el mismo precio).

Resumiendo, Orange perdió un cliente de contrato que estaba con ellos desde la época de Amena por no conseguir un duplicado de SIM. El cliente lo gano Yoigo.

Ahora voy a la segunda parte, un duplicado SIM de Yoigo. Ya que estaba enredando con Yoigo les pedí un duplicado de mi SIM (la mía estaba cortada de los experimentos de los Dual Sim). No me pusieron problemas y me dijeron que en 5 días la tendría.

Me avisaron de que la tarjeta actual dejaría de estar operativa pero yo entendí que eso pasaría cuando recibiera la nueva, pero no: cuando tramite el duplicado me cortaron la linea. Pues nada, llevo 7 días (5 laborables y 2 festivos) sin poder usar el móvil Yoigo y el duplicado SIM que no llega.

Suspenso para Orange y tirón de orejas para Yoigo.

¿Alguien sabe si en los puntos Yoigo hacían el duplicado?

Saliendome un poco del tema, he leído que Yoigo esta avisando en las facturas que regalara tarjetas prepago a sus clientes de contrato. A mi no me ha llegado nada en la factura de octubre. Lastima, ya tenia victima para usar esa tarjeta.

Aprovechando que me conecto con Yoigo a través del Sony k610i he hecho unos test de velocidad.

Tengo el movil con buena cobertura, conectado por el cable USB y tirado por encima de la mesa, no esta en ningún sitio privilegiado para coger mas cobertura ni nada parecido.

También mire si se cortaba la linea y en unas 3 horas que estuve conectado ayer el Messenger no se desconecto ni una sola vez. Los pings son algo altos (150ms) y algo irregulares (picos de 350ms) pero como la idea no es hacer llamadas VoIP ni jugar online no me preocupa el asunto.

Realizar test de velocidad.

Demasiado bien iba yo con mis 20 megas de ya.com. Esta tarde se ha cortado la conexion y aún no ha vuelto.

Aparte de la conexión se ha ido la linea de voz por lo que me imagino que ese es el principal problema. Ya he abierto incidencia a Telefónica (no me han dado preferencia por estar de su parte) y supongo que mañana o pasado tendré linea otra vez pero tengo casi seguro que me volverán a dejar sin ADSL cuando me arreglen la voz.

Ojala me equivoque pero a esto le echo 1 semana o 2 sin Internet, suerte de Yoigo y su tarifa plana ya que estoy con 3G a una velocidad similar al ADSL de 256 kbps.

Actualizo el 13 a las 14:15: Ya tengo línea de voz pero no ADSL. He abierto incidencia a Ya.com porque la avería era la tarjeta multiplexora fundida y Telefonica solo se ha encargado de conectar su parte.  En 2 semanitas volveré a tener mi conexión…