Hace un par de semanas, cuando cambie de móvil, le di el V3x a mi padre para que tirara su viejo Nokia 7250i (aunque este iba como un campeón aun). Así que le puse su tarjetas Amena (ahora Orange) en el V3x y sorpresa, no la reconocía. El teléfono estaba liberado por mi así que estaba claro que era cosa de la SIM (modestia aparte) que era muy muy vieja. La misión era fácil, conseguir un duplicado de la SIM de Orange. Ya había duplicado mi tarjeta de Vodafone y no había tenido problemas pero Orange es diferente.
Después de recorrer mas de 5 puntos oficiales Orange en la mayoría no tenían SIM’s y en las restantes se les había acabado hace 1 mes o 2 semanas (que casualidad). Así que pase al plan 2: llamar a Orange para que me la mandaran por correo. Pues tampoco, después de llamar 4 veces a lo largo del día conseguía hablar con los “recepcionistas” pero estos decían que me tenían que pasar con otro departamento pero que estos estaban ocupados, que llamara más tarde. Probe a distintas horas del día.
Como empezaba a sentir que me tomaban el pelo le dije a mi padre: pues ahora serás Yoigo y hablaremos gratis. Ese mismo día solicite la potabilidad a través de web, todo ha transcurrido sin problemas y mi padre tiene un V3xx nuevo de Yoigo por el precio de 39 euros (el pidió el Samsung pero como no había Yoigo le llamo para cambiarlo por el mismo precio).
Resumiendo, Orange perdió un cliente de contrato que estaba con ellos desde la época de Amena por no conseguir un duplicado de SIM. El cliente lo gano Yoigo.
Ahora voy a la segunda parte, un duplicado SIM de Yoigo. Ya que estaba enredando con Yoigo les pedí un duplicado de mi SIM (la mía estaba cortada de los experimentos de los Dual Sim). No me pusieron problemas y me dijeron que en 5 días la tendría.
Me avisaron de que la tarjeta actual dejaría de estar operativa pero yo entendí que eso pasaría cuando recibiera la nueva, pero no: cuando tramite el duplicado me cortaron la linea. Pues nada, llevo 7 días (5 laborables y 2 festivos) sin poder usar el móvil Yoigo y el duplicado SIM que no llega.
Suspenso para Orange y tirón de orejas para Yoigo.
¿Alguien sabe si en los puntos Yoigo hacían el duplicado?
Saliendome un poco del tema, he leído que Yoigo esta avisando en las facturas que regalara tarjetas prepago a sus clientes de contrato. A mi no me ha llegado nada en la factura de octubre. Lastima, ya tenia victima para usar esa tarjeta.
