Fitti Weblog Estos son mis principios. Si a usted no le gustan, tengo otros

Me siento importante, tengo hasta mis propios fans pasando la barrera y convirtiéndose en acosadores.

Llevo un par de noches recibiendo baterías de llamadas a las 5 y pico de madrigada. No es la primera vez que me pasa, va por temporadas. Se ve que alguien que me tiene cierto aprecio se acuerda de mi cuando va borracho y me llama.

Siento quitarle la ilusión pero desde hace meses tengo bloqueadas las llamadas con numero oculto (o privado) y el móvil no suena, ni siquiera se quedan marcadas sus llamadas. Solo se que me ha llamado por el log del programa.

Puede que estas ultimas llamadas solo sean una equivocación de alguien pero cuando empezaron por primera vez, no lo eran.

Tercera parte de mi pelea contra Vodafone. Intento que me facturen bien la tarifa de datos pero  ¡eso es pedir demasiado! Este es el segundo capitulo y este el primero, ambos poco fructuosos.

Suena mi móvil, lo miro de reojo y veo que me llama el Sr. Numero Oculto. Lo cojo y me una chica se identifica como Vodafone, por el asunto de la incidencia que tenia abierta. Me comenta que han revisado mi factura y que tienen que devolverme 12 euros de estos 2 últimos meses pero que luego tienen que cobrarme los 2 meses de tarifa plana que no me han cobrado y que me voy a quedar igual (6×2=12 euros).

Extraño. La otra vez me devolvieron el dinero y punto, no me cobraron la tarifa plana como me han hecho esta vez. Por lo que deduzco que Vodafone no tienen los procedimientos muy claros.

Pero ahí no acaba todo, la chica me informa que por haber tardado más del plazo (ni idea de cual es) en solucionar la incidencia me regalan ¡20 puntazos Vodafone!

Antes de que colgara he aprovechado para preguntarle si ya han solucionado la incidencia para que no vuelvan a cobrarme mal las conexiones de datos y me ha informado que no, que llame a Atención al Cliente y que les explique la historia para que ellos me pasen con el departamento de Gestión de Incidencias para abrir una incidencia sobre este tema.

Ahora acabo de llamar al 123 y me he dado cuenta de que el contestador también se cuelga, se queda en un bucle de “su numero es el 666666666 espere, espere, espere…”. Lo mejor en estos casos es colgar y llamar de nuevo. Luego, mientras esperaba, me iban informando de los minutos que faltaban para ser atendido ¡que amables! Seguro que es para desanimarte y que cuelgues, así trabajan menos ellos.

Después de conseguir hablar con la operadora y contarle toda la historia (la grabare para ahorrarme saliva) me dice: tenemos una incidencia con el sistema y no puedo acceder a su historial, déjeme un numero de contacto y en cuanto se solucione el problema le llamaremos.

Estoy esperando la llamada…

ACTUALIZACIÓN: Me han llamado, si, pero para nada. El departamento con el que tengo que hablar tiene problemas y debo llamar mañana.

Sigo con el problema que comente hace unas semanas, Vodafone me cobra el trafico de Internet como si tuviera la tarifa de pago por conexión cuando en verdad tengo el bono de 100 conexiones mensuales por 6 euros.

Estaba revisando la factura de Vodafone y he vuelto a ver el problema de la otra vez, por lo que he llamado al servicio de (des)atención al cliente (123) y después de insultar al contestador he conseguido ser atendido por el departamento de facturación. Les he vuelto a contar toda la historia y han vuelto a revisar el historial. Han procedido abriéndome una nueva incidencia para solucionar el problema y para volver a hacer la devolución.

Por lo menos he visto que en esta factura me han descontado lo que me habían cobrado de más anteriormente por el mismo tema.

Aprovechando que estaba al teléfono con el departamento de facturas les he comentado que me faltaba la factura del mes anterior, que tengo la del mes de junio, la de agosto pero no se nada de julio. Dicen que es normal (ya me quedo mas tranquilo), que tienen una incidencia y lo están tratando. Eso si, cobrada si que esta.

Ya puestos podrían tratar de arreglar los problemas de Mi Vodafone, porque de cada 10 intentos consigues entrar una vez.

Si no fuera porque soy anti Movistar, Orange me parece una chapuza, Yoigo se me atraganta cada vez más y no me fio de los OMV (Operadoras de móvil virtuales) pensaría en cambiarme. Aunque en el fondo, dejando de lado el tema de facturación, Vodafone va bien, no es barata pero como casi todas las llamadas acaban en números Vodafone vale la pena sufrir.

Hace tiempo, cuando estuve enredando con dual sim también probé una magic sim. Era una SIM virgen que tenia capacidad para meter múltiples SIM’s normales. En el kit venia el lector grabador para poder leer la tarjeta original y grabarla en la “magic”. Nunca conseguí hacerlo funcionar.

Ayer encontré el porque. Para clonar una tarjeta se necesita el Ki y el IMSI. Es como un usuario y una contraseña que permite a la tarjeta registrarse a la red móvil. El IMSI se puede extraer pero el Ki ya no.

Antes si se podía sacar el Ki, ahora no. Para extraerlo se usaba un ataque de fuerza bruta (que podía llegar a tardar 8 horas). El problema es que dicho ataque era posible por un bug que había en una librería (COMP128 v1). Para corregir ese fallo sacaron la función COMP128 v2 y desde entonces las nuevas SIM’s dejaron de ser vulnerables.

Desde entonces (hará unos 5 años) todos estos multi sim, clonacion de tarjetas… son inútiles ya que solo funcionan con las pocas tarjetas SIM v1 (COMP128 v1) que queden aun.

Seguro que todo el mundo conoce el tipico ruido que hacen los altavoces cuando el móvil causa interferencias al recibir un SMS, una llamada…

Hoy he descubierto de manera totalmente casual que solo pasa con la red GSM. Si el móvil esta funcionando bajo cobertura UMTS (3G) no se producen ese tipo de interferencias.

En España la red GSM usa las frecuencias 900Mhz y 1800Mhz mientras que la red UMTS funciona a 2100Mhz.

Comprobado con el mismo teléfono, los mismos altavoces y la misma posición.

Todo equipo electrónico que se quiera hacer llamar ordenador tiene que cumplir un requisito: que se deba formatear cada cierto tiempo. Y claro, mi móvil no iba a ser menos.

Las ultimas semanas mi N81 se colgaba de vez en cuando y sufría relentizaciones cuando tenia que cargar la librería de música, por lo que decidí cortar por lo sano.

Formatear un Nokia con Symbian es fácil, basta meter un simple código:

• Reset normal: *#7780#: Sobrescribe los archivos del sistema pero no borra ningun dato personal
• Reset completo: *#7370#: Formatea la partición del sistema para borrar todos los datos y vuelve a cargar el sistema en ella.

Nos dira que confirmemos y nos pedirá el código de seguridad (12345 si no lo hemos cambiado).

Para dejar todo como el primer día también formatee la memoria masiva, los 8 gigas internos, pero esto es opcional.

Esta claro que primero hay que copiar los datos que queramos conservar. para los contactos, mensajes, notas, agenda podemos usar el PC Suite, para las fotos, vídeos e imágenes preferí copiarlos a mano.

Después de meter el código el móvil se queda en blanco unos segundos para después volver a iniciarse como si nada hubiera pasado. Luego restauramos el backup (podemos elegir que restaurar) y volvemos a instalar el software que queramos.

Hace tiempo solicite el alta en la tarifa plana de datos de Vodafone: por 6 euros tienes 100 conexiones de hasta una hora o 5 megas máximo por sesión, para los momentos donde no llega el wifi.

Después de meses y meses he llamado Vodafone para saber que pasaba, porque cada mes me hacían lo mismo, me cobraban las conexiones al precio de 50 céntimos cada una, como si no tuviera la tarifa plana contratada y en cambio no me cobraban los 6 euros de la tarifa plana.

Resulta que por pelearme con el contestador durante un rato largo, y de mantenerme a la espera mas de 30 minutos mientras el operador revisaba las gestiones, han decidido devolverme todo lo que me habían cobrado como conexión normal teniendo la tarifa plana contratada. Lo curioso es que le he preguntado si había resulto el problema para que a partir de ahora se facturara bien y me ha dicho que no, que había sido un fallo puntual y que si volvía a pasar me volverían a abonar el cargo.

¿Fallo puntual es algo que falla desde que me di de alta? Por otro lado, ningún mes me han cobrado los 6 euros de la tarifa plana, por lo que me han regalado las conexiones de datos desde febrero hasta ahora.

De momento seguir como hasta ahora, sin abusar de las conexiones hasta que empiecen a facturar bien.

PD: El perfil para las conexiones es el correcto.

De vez en cuando conecto el móvil al PC y miro si Nokia ha lanzado una actualización del software. Hoy he tenido suerte.

Lo primero que me ha llamado es el numero de versión, han pasado de la 11.0.045 a la 20.0.056.

Se acaba de reiniciar el teléfono actualizado y lo primero que veo es que ahora tiene transiciones y transparencias al ir cambiando de menús. El efecto esta bien aunque no es demasiado fluido, lastima. También he visto que han actualizado la versión del software ngage. Por contra parece que tarde un poco más en iniciarse el teléfono aunque no me preocupa demasiado, nunca apago el teléfono para no tener que encenderlo, como mucho lo pongo en silencio o activo el modo avión.

Lo demás lo he visto igual, aunque solo he trasteado 2 minutos, supongo que ahora sera más estable (aunque hace meses que no se cuelga).

Actualizo: Ahora el móvil en reposo consume unos 8 megas de RAM menos que antes. ¡Algo es algo!

Ya había hablado antes del V3xx que cogí con Yoigo al realizar la portabilidad, que la batería duraba unas horas estuviera el teléfono encendido o no. Ya ha pasado por el SAT 2 veces y lo único que le hacen es un test a la batería y actualizar el firmware.

Ayer volví a llamar a Yoigo para enviarlo por tercera vez pero me toco una operadora un poco más lista que el resto, me reconoció que el problema era del firmware y que solo tenia que actualizarlo con el programa de Motorola. No estaba muy convencido pero lo probé y mientras lo hacia me dio por buscar si había más gente con el mismo problema… Si, la había. Se ve que las modificaciones de firmware que hace Yoigo se cargaron la gestión de la batería, por lo que esta no cargaba.

Primero actualicé al ultimo firmware oficial de Motorola pero como el móvil aun seguía con la basura de Yoigo y alguna opción recortada (como la de desactivar el 3G) he decidido probar otros firmwares a ver si encuentro uno genérico. Por suerte tengo experiencia en flashear móviles Motorola (el V3x fue mi conejillo de indias).

Un aplauso a Yoigo por seguir vendiendo móviles que saben que fallan y encima no reconocer el problema. Ahora ya esta descatalogado ese móvil, ¿porque sera?

Resumen de como flashear: Instalamos el RSD Lite, apagamos el movil, lo conectamos por USB, lo encendemos pulsando * y # junto con el boton de encender (aparecera una pantalla negra) y elegimos en el programa el firmware que queremos meterle.

Verdad verdadera.

Esta mañana ha llegado la tarjeta prepago de Simyo que pedí, así que he rebuscado entre los cajones para encontrar algún móvil donde insertarla. Le ha tocado el Nokia 6600.

La he puesto y han empezado a llegar SMS’s, 3 con configuraciones, 3 informando que iba a llegar las configuraciones y otro más dando la bienvenida a la compañía. Cuando han acabado de acatarme a mensajes he probado a llamar a diferentes compañías, había escuchado que había algunos problemas en este tema pero todo ha ido bien, ningún problema.

Por defecto viene el contestador activado y he estado buscando como desactivarlo, parece que solo se puede hacer a través de la web. Lastima que no den el servicio de aviso de llamadas perdidas, ese que te llega un SMS con el numero que te ha llamado cuando estabas apagado/fuera de cobertura/comunicando…

Para saber el consumo o saldo, aparte de a través de la web lo podemos saber marcando *111# (creo que es el mismo código que usaba Amena y ahora Orange).

He probado la navegación a través de GPRS (el móvil no tiene 3G) y todo ha ido bien a la primera. En la web de Simyo podemos ver en tiempo real nuestro consumo, así como los números a los que hemos llamado o recibido llamadas (lo mismo con los SMS). Ademas hay unos gráficos muy monos.

Las tarifas son de lo más competitivas, el establecimiento es de 15 céntimos como casi todas las compañías (el de Yogo es de 12) pero el precio por minuto a fijos/móviles/móviles Simyo/SMS es de 9 céntimos. Los MMS son más caros, a 29 céntimos (no especifica el tamaño máximo).

En cuanto a la tarifa de datos es lo que ya había comentado antes:

Puedes consumir hasta 100MB al día por 0,99 € diarios. Si sólo te conectas un poco, te cobraremos 0,09 € por cada 100KB.

No es tan competitiva como la de Yoigo pero es de las mejores detrás de esta. Aparte, hay una promoción de “Pioneros” que no es otra cosa que te regalan los 10 primeros minutos de cada llamada entre números Simyo y 5 euros al mes en navegación web. También hay descuento en el alta, en vez de 10 euros la SIM cuesta 1 euro y viene con 10 euros en llamadas igualmente.

El tema de cobertura no podría valorarlo pero no debe haber demasiados problemas porque usa la red de Orange.

Como es de las pocas compañías que no cobran un mínimo al mes os recomiendo comprar una tarjetita prepago para echarle un ojo, solo os costara 1 euro con la promoción y tendréis 10 euros en llamadas que no caducan hasta después de 6 meses.